1. 계정삭제 방법
- 전체메뉴 > 우측 상단 톱니바퀴 아이콘으로 '설정' 진입 > 회원탈퇴 메뉴 선택
- 탈퇴사유 선택 후 탈퇴하기 버튼 선택
- 회원 탈퇴 시 포인트 소멸, 개인 및 건강 데이터 삭제 등 안내에 확인 체크 후 탈퇴하기 선택
2. 사용자 데이터 일부 또는 전체 삭제 요청 방법
- 앱 실행 > 하단 우측 메뉴 > 설정 > 내정보 수정하기 > 비밀번호변경을 통해 비밀번호를 수정 가능
- 그 이외의 데이터 삭제는 아래와 같은 방법으로 관리자에게 요청 할 수 있음
- 사용자는 계정 삭제 외에 가입한 정보 일부 또는 전체 정보를 삭제하도록 관리자에게 요청할 수 있음
- 사용자의 아이디, 이름을 기재하여 삭제가 필요한 정보를 메일로 전달주시면 담당자가 확인 후 사용자가 요청하는 정보를 삭제할 수 있음
담당자 이메일 : myhealthgod@lemonhc.com
3. 삭제 대상 정보
개인정보
- 성명, 닉네임, 생년월일, 성별, CI, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소
- 개인위치정보, 서비스이용기록, 접속로그, 키, 몸무게
파기정책: 즉시 삭제 (단, 서비스이용기록은 3개월 이내 파기)
계정정보
- ID, PW
- Google 계정 (구글 소셜 가입자)
- 카카오 계정 (카카오 소셜 가입자)
- 애플 계정 (애플 소셜 가입자)
파기정책: 즉시 삭제
병원 찾기 서비스 이용 시
파기정책: 즉시 삭제
실손 보험 청구 서비스 이용 시
- 진료비 영수증, 진료비 세부 내역서, 처방전
- 진단코드정보, 은행계좌번호, 직업, 신분증사본
- 고객 지정 보험사, 서명
파기정책: 5년 (법적 보관 기간) 이내 삭제
건강 부채 서비스 이용 시
파기정책: 즉시 삭제
