1. 계정삭제 방법
- 전체메뉴 > 우측 상단 톱니바퀴 아이콘으로 ‘설정’ 진입 > 회원탈퇴 메뉴 선택
- 탈퇴사유 선택 후 탈퇴하기 버튼 선택
- 회원 탈퇴 시 포인트 소멸, 개인 및 건강 데이터 삭제 등 안내에 확인 체크 후 탈퇴하기 선택

2. 삭제 대상 정보
- 개인정보 : 성명, 닉네임, 생년월일, 성별, CI, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 개인위치정보, 서비스이용기록, 접속로그, 키, 몸무게
(파기정책 : 즉시 삭제. 단, 서비스이용기록은 3개월 이내 파기)
- 계정정보 : ID, PW, google 계정(구글 소셜 가입자), 카카오 계정(카카오 소셜 가입자), 애플 계정(애플 소셜 가입자)
(파기정책 : 즉시 삭제)
- 건강 통계 데이터 : 섭취 칼로리, 질병코드
(파기정책 : 즉시 삭제)
- 병원 찾기 시 : 환자번호
(파기정책 : 즉시 삭제)
- 실손 보험 청구 서비스 이용 시 : 진료비 영수증, 진료비 세부 내역서, 처방전, 진단코드정보, 은행계좌번호, 직업, 신분증사본, 고객 지정 보험사, 서명
(파기정책 : 5년(법적 보관 기간) 이내 삭제)
- 건강 부채 서비스 이용 시 : 환자번호, 진료코드
(파기정책 : 즉시 삭제)

3. 휴면계정 전환
- 1년 동안 로그인 기록이 없으면 휴면계정으로 전환됩니다.
- 휴면계정 전환 후 정보 보관 기간
- 결제/거래 내역 등 법적 보관 의무가 있는 정보 5년
- 기타 개인 정보 : 휴면 전환 후 2년 보관 후 익명화/삭제
- 2년 보관기간 이후 자동 탈퇴 처리됩니다.
- 휴면계정 복구는 로그인 시 본인 인증 후 계정 활성화 가능합니다.